《图书馆报》   2011年12月30日   C05版 数据分析

　　2011年6月中旬，东城区图书馆率先推出“少儿电纸书阅读”活动，探索青少年数字阅读之路，东城区图书馆也成为北京市各区县图书馆中，首家推出少儿电纸书阅读的公共图书馆。

　　一、调研报告的目的

　　东城区图书馆开展的“少儿电纸书阅读”活动，主要包括电纸书使用培训、“阅读新体验、奖项等你拿”征文比赛、书籍资源推荐及阅读调查活动等。并且通过媒体向社会广泛宣传，希望通过这些活动，激发少年儿童的电子阅读兴趣，引导和培养少年儿童的数字阅读习惯，倡导低碳阅读新理念。这是我们引进电纸书阅览服务时美好的愿望，对于孩子和家长们所持的态度，我们想通过组织一次电纸书阅读调查，来了解服务情况，有针对性地开展以后的工作，同时，也作为一个阶段性的总结，为今后电纸书的借阅服务提出建设性的建议。这也是组织调研活动的目的。

　　二、调查的基本情况

　　我们这次调查数据采集的对象，主要是针对到少儿阅览室阅读的小读者和家长们，以小学生和初中生为主。调查问卷分孩子和家长两部分填写，根据调查显示：被调查孩子年龄8岁以下占12%，8～12岁占74%，13岁以上占14%。有62%的孩子家长参与调查。

　　1、孩子调查数据：

　　就阅读方式而言，74%的被调查者会被电纸书阅读方式吸引；在使用电纸书时，88%的被调查者感觉到单位时间内的阅读效率有所提高；就保护视力而言，44%认为电纸书阅读方式感觉更舒服，30%认为纸质书籍阅读方式感觉更舒服，另有26%的被调查者认为二者没有差别。

　　选择电纸书阅读的原因，被调查者认为方便快捷占72%，供选择的内容丰富占30%，个人的阅读习惯占12%，经济实用占8%；在电纸书最令人满意的属性里，认为携带方便占64%，内存量大占60%，学习功能占40%，辞典功能占30%，节能占20%，可手写记录占20%，保护视力占18%，语音音乐功能占10%，游戏功能只占8%。

　　调查显示，54%的人很少阅读电纸书，34%从不阅读，只有12%的人经常阅读。每次阅读电纸书时间，半小时占56%，1小时占22%，2小时以上占14%。

　　传统的纸质书籍仍受到孩子们的喜爱，他们喜欢阅读传统纸质书的原因有：个人的阅读习惯占36%，阅读舒适度占28%，更有阅读气氛占22%，更易获得想要的内容占10%，还有12%的人因其他原因而喜欢阅读传统意义的纸质图书。有28%的人不希望电纸书取代纸质书籍，另有28%的人持无所谓的态度，同时，希望电纸书取代纸质书籍的占44%。84%的人都喜欢阅读电纸书，虽然电纸书有很高的支持率，但仍然有42%的人不满意电纸书的反应速度慢，还有30%的人因其他原因不满意电纸书。

　　2、家长调查数据：

　　71%的家长都对电纸书有所了解，29%不了解；26%的家长从不阅读电纸书，68%的家长很少阅读，只有6%的家长经常阅读电纸书。虽然家长阅读电纸书的情况不多，但94%的家长都认为阅读电纸书对孩子学习有帮助。87%的家长支持孩子阅读电纸书。58%的家长认为孩子阅读电纸书半小时合适，38%的家长认为阅读时间应控制在1小时之内。所有的家长都认为8岁以下的孩子不适合阅读电纸书，45%的家长认为8～12岁适合阅读电纸书，而55%认为13岁以上及成年人更适合阅读电纸书。

　　三、调查数据的分析

　　根据调查数据分析，少儿阅读电纸书情况主要表现在以下几个方面：

　　1、儿童数字阅读热情高

　　调查显示，84%的孩子喜欢阅读电纸书，74%的孩子首先会被电纸书阅读方式吸引；87%的家长支持孩子阅读电纸书，94%的家长认为阅读电纸书对孩子学习有帮助。这说明数字时代，无论是家长和孩子都紧跟时代的变革脚步，积极接受新的阅读理念和阅读方式。

　　2、便携性和丰富性吸引孩子选择电纸书

　　电纸书以外型轻巧，携带方便吸引着孩子们。72%的孩子因为方便快捷而选择电纸书阅读。在电纸书最令人满意的属性里，携带方便占64%，支持率最高。与儿童图书大开本、精装化的现象相比，随处携带、薄薄小小的电纸书直接吸引孩子选择阅读。同时，电纸书内存大，供选择的内容丰富，也是吸引孩子选择电纸书的重要原因。在电纸书最令人满意的属性里，排在第二位的是内存量大，这个大概占60%。电纸书这种新型电子阅读设备逐渐被人们吸引、接纳。它从体积、重量和内容更新的速度都比传统书籍要更轻、更快、更便宜。因为电纸书所具有的明显优势，促使孩子家长首先选择电纸书阅读。

　　3、电纸书软硬件发展技术有待改进

　　电纸书由于自身软硬件原因，限制了更便捷方式的阅读。由于电纸书本身没有操作系统和检索功能，不能像电脑一样有超文本链接，所以当只想要查找其中某一篇文章或片段时，就显得有些力不从心了。阅读者只能在大量的数字文件中一篇一篇地的查找。这样的阅读效率，对于那些急于要查找某篇文章的阅读者来说，就十分浪费时间和阅读精力。另外，换帧速度慢，一屏字太少，需要来回调整，浪费阅读时间，这些都是电纸书在技术上需要改进的方面。此外，电纸书下载内容的选择及版权问题，也是影响阅读的一个因素，这些都影响着电纸书的广泛推广。

　　4、图书馆现场阅览制约电纸书部分功能

　　电纸书除了阅读，还有其他辅助功能，如：学习、辞典、可手写、书签、语音、朗读、音乐、游戏等功能，如果将电纸书作为外借阅读器外借给读者，有利于各种功能的使用。如学习功能，外借后可以随意下载适合自己的学习材料，语音、朗读、音乐及最近阅读等功能，因在阅览室现场阅读的因素而受到制约。一些读者表示，想交押金，希望借回家的时间能长一些。这也是电纸书有些功满意率低的原因。

　　5、低龄儿童不太适合阅读电纸书

　　所有参与调查的家长一致认为，8岁以下的孩子不适合阅读电纸书。除去适合少儿阅读的优秀电纸书资源不多的原因外，在少儿阅览室内，孩子阅读电纸书时，尤其是年龄较低的孩子，对于这种只有文字，没有颜色和插图的阅览方式，就不太适合了。他们没有办法仅以文字的形式阅读，在没有插图和拼音注解的帮助下，他们很难对这些书籍的内容有所理解和吸引。所以不提倡在低龄儿童中推广电纸书。

　　6、具有良好阅读习惯的孩子更适合阅读电纸书

　　在公共图书馆里，对于已经具有阅读习惯的成年人来说，像电纸书这样只有文字的阅读方式，他们比较容易接纳。相对于中小学生来说，特别是小学生，阅读习惯尚未形成，阅读内容尚待探索，容易受到外界环境的影响，这是形成阅读习惯要经历的一个过程。

　　四、电纸书阅读调查结论与思考

　　通过我馆调研数据分析，我们认为：电纸书作为电子数码文化的载体，在人们的日常阅读中，发挥了越来越大的作用。这种新型电子阅读设备逐渐被人们接纳。它不仅影响着成年人的阅读生活，也悄然出现在孩子们的身边，孩子们生活在传统纸质书籍与电子资源并行的阅读环境中，低龄儿童更适宜传统的纸质阅读，形成良好阅读习惯的青少年，会选择纸质阅读和电子阅读兼顾的方式，随着电子技术的发展及“90后”孩子的成长，电子阅读将占有更大的比重，因为他们是游戏中成长起来的一代。

　　根据以上调研结果，我们对今后的工作有一些思考，主要包括：

　　1、电纸书时代也就是网络化数字化图书馆发展的最彻底阶段，这对图书馆员的素质有了更高的要求，因此图书馆员必须熟练掌握计算机操作、网络检索技能，还应了解图书馆的网络构成、数字资源的内容和登录访问等。

　　2、电纸书应下载更多适合儿童阅读的电子内容，激发孩子们的阅读兴趣。如下载教育部推荐的学生必读读物及学校推荐读物，在假期集中借阅阶段内，弥补纸质资源的不足，引导孩子阅读电子读物。

　　3、读者可以很方便地阅读电子图书，但是读者所借电纸书仅限馆内使用不能借出，这使得电纸书众多功能不能充分利用，如学生学习英语时可以在读的过程中随时播放录音、全屏手写批注等。若在条件允许的情况下，可尝试增加电纸书的外借服务功能，这方面可以借鉴外馆成功的经验，促进全民的数字阅读。

　　4、在已经形成良好阅读习惯的成年人中提供电纸书阅览服务。在我们举办的电纸书使用培训中，多次出现成年及老年人的身影，他们愿意学习接受新事物。电纸书的屏幕接近纸张的效果，显示的字迹已与传统书籍没有大的区别，更重要的是它是反光式的，没有任何辐射，对人眼刺激与纸质书一样，同时字体可大可小，利于长时阅读。

　　5、电纸书目前的价格与国内的收入水平相比较的话，价格偏高，家长也担心孩子在借阅中损坏，因而接受度较低。电纸书应降低售价，“一人一书”的目标将指日可待，全民阅读也将无处不在。

　　(北京市东城区图书馆供稿)