图书馆数字资源建设与网络信息服务
——图书馆的信息网络化建设
北京市东城区图书馆 胡文弢 相磊
[摘要] 本文从信息网络化建设对图书馆的意义，中小型图书馆网络化建设的目标及要求和加快中小型公共图书馆信息化建设的几项对策三点出发探讨了关于图书馆的信息网络化建设问题。
[关键词]图书馆;信息;网络;建设
[Abstract]The article discusses the content of the construction of information network from flowing three points:the significance of construction of information network, the target and request of construction of which network information resources belong to small and medium-sized library and the solution of network information construction.
[Key words]library; information; network; construction
在信息高速发达的当今社会，网络已经成为人们生活中必不可少的一部分。利用网络收发电子邮件；利用博客记录生活的点点滴滴；利用MSN和QQ等与朋友和亲人聊天；利用网络交易各种商品。网络在人们生活中所占的比重越来越大，可以说以后的世界就是一个网络与信息自由传播和发展的世界。所以加强图书馆在信息网络化中的建设，使图书馆摆脱传统的只能在图书馆借书浏览，变为图书可以在网络中自由浏览和传播就显的格外重要。
1、网络信息技术对现代图书馆建设的意义
1.1网络信息技术有助于推动图书馆的管理工作
进入 21 世纪，网络信息技术根本上推动了图书馆的发展进程，计算机日益成为图书馆的主要设备，图书馆采用了各种自动化集成系统建立自己的内部网络环境，呈现出网络化、信息化的特征。纵横交叉的互动式信息网络来实现信息、知识的交流和共享，把电脑的互联网络普通化，使分散在世界各地的图书馆通过计算机网络联系起来。图书馆自动化信息管理系统，可以实现采购、编目、流通的自动化管理，读者可以通过计算机迅速查到所需的书刊资料的存放和借阅信息情况，同时工作人员也大大的提高了工作效率。图书馆自动化管理一方面由于开展网上预约、催还书、推荐新书等业务，解决了紧俏文献的供需矛盾和逾期罚款的问题，使流通工作更具人性化，另一方面建立起图书馆工作的信息网络，可以合理配置文献资源、网上协作采访、集中编目以及馆际互借，管理所需的工作统计也变得非常方便快捷。与传统的手工操作相比，信息技术的使用促进完善了图书馆的管理工作。
1.2 网络信息技术加速了图书馆的信息化服务的影响
网络信息技术的发展和应用不仅改变了图书馆信息资源的结构和获取信息的方式，同时也促进图书馆传统功能模式向开放式、网络式的信息服务模式转变，由单一功能向多功能转变 ,改变了服务的理念。图书馆业务手段日趋多样化，服务范围日趋全球化。引进以计算机技术 ,通讯技术为核心的现代信息技术，是加快信息服务进程的重要一环。信息时代，图书馆所收藏的文献信息和知识含量增加。建立图书馆自动化信息管理系统，可以实现多种检索入口，读者可以根据自己的需要自由选择数据库进行检索浏览期刊文摘或全文，方便而快捷。
1.3 网络信息技术有助于提高图书馆管理人员的技能和信息数字化管理水平。
拥有一支业务能力强、综合素质好的图书情报专业队伍是目前信息时代图书馆发展的必然趋势。信息技术的发展将不可避免的对原有的图书馆服务思想和服务体系带来冲击，图书馆管理人员在信息技术日益发展的环境下，要明确图书馆的使命并没有改变，信息技术并非取代图书馆管理人员，相反，图书馆管理人员作为桥梁、导航的作用将变得更为重要。图书管理员既懂信息技术又懂专业知识，信息技术使图书馆工作变得更加便利和高效，使资源共享更容易实现，只有传统的方式与现代的信息技术相结合，人和机器相协调，才能为读者提供更加优质的服务。因此在网络环境下，对图书馆工作人员的工作技能和工作效率提出了更高的要求。
2、中小型图书馆网络化建设的目标及要求
2.1 中小型社区图书馆为适应外部大的网络环境, 建立内部网络化信息系统, 逐步实现从传统图书馆向网络化图书馆的转变。
随着计算机和现代通讯技术的不断发展, 网络已成为电子信息传播的重要媒介, 不仅使得影像、图形、声音、动画、视听资料的传递和交换比过去容易且快速, 同时也使得图书馆的馆藏观念、角色定位等发生了根本性的变化。网络信息资源与印刷型文献资料相比有很大的不同, 就网络信息资源而言, 其数量之巨大, 增长之迅速已达到惊人的地步。有人估计, 因特网每天发布14 万件新信息(总量约450MB) 全网提供的信息总量逾20TB。网络信息不仅数量巨大, 且内容丰富, 形式多样。网络资源的内容包罗万象,覆盖了不同学科, 不同领域、不同语言的信息资源。在形式上, 网络环境下的信息资源不仅包括纸质文献、电子文献等不同介质的文献实体, 还包括网络信息资源如电子图书、电子报刊、各种联机数据库、光盘、数据库、多媒体文献等。另外网络信息是一种动态信息, 它包含的知识内容始终处在变化之中, 它的知识范畴可以随着它的超级链接(Hyperlink) 而不断生长, 任何一个网站、网页都不同程度地与互联网上的其他信息相关联, 网络信息的开放性也是动态性的一种表现。
2. 2 开展全方位网上文献信息服务。
传统的图书资源, 由于受地域的限制, 人们只能到附近的信息源接受服务。在网络环境下则不然了, 网络的发展与普及, 信息的数字化与网络化, 令人们在任何一个地方就可以拥有网上信息资源, 不管它是在国内还是国外, 网络带给人们前所未有的便捷, 一种更经济、更快速的通讯方式带给人们无限惊喜。因此, 在图书馆信息服务中, 除了传统的“面对面”的服务外, 开展全方位的网上文献信息服务的网络化、自动化的图书馆信息服务系统势在必行。
3、加快中小型公共图书馆信息化建设的几项对策
3．1加强基础设施建设。
应该使社会上更多的人，尤其是有关领导人明白，一流的图书馆，是一个社区乃至一个城市文化发达和成熟的标志。使政府对社区图书馆的重视不再只是停留在口头承诺上，而要切实加大对高校图书馆的投入，至少保持图书、期刊经费的增长应与图书、期刊涨价的幅度持平，使社区图书馆的文献资料能够及时满足日新月异、急剧变化的现代信息社会的需要。领导要加强对图书馆自动化、网络化建设的重视，统筹兼顾、合理规划，多渠道筹措资金，加大软、硬设施的投入，确保自动化、网络化基础设施的建设和发展，逐步具备数字图书馆所需的基本条件和要求。
3．2加强资源建设。
要在管理设备的硬件和软件配置上予以基本的保证，使其能够满足数据库的开发和各种程序能够正常运行，在数据库的建设上要尽量避免重复，浪费、空档现象。从政策上有重点地扶持一些综合能力较强、具有地方或专业特点的建库单位，使之形成既布局合理又有能力长期维持生产的数据库建设中心。加强各图书馆数据库的协调管理，大力提倡与推广联合建库、文献互补、成果共享、分散服务的建库方式。数字图书馆是一个有组织、系统化的数字强大集合。它对于资源而言，除依靠海量的存储设备外，数字资源 (包括生成、发布、传输、利用、保护等 )无疑是最重要的。因此，加强资源建设是数字图书馆的重要环节。而建立不同层次的信息联盟体，共同开发和享用内部资源和外部资源。避免重复建设是当务之急。另外，要采用引进与开发并举的方针，大力引进开发多种类型的数据库、书目库，各种报纸文献数据库、专业特色库、商情库等。在加强数据资源建设的基础上，逐步向产品化、标准化、商品化、国际化方向发展。
3．3提高社区图书馆在社会上的地位，大力引进、培养新兴信息化人才。
明确社区图书馆“学术性机构”的性质，确定它的地位是“社会发展和科学研究工作的重要组成部分”。在国外，很多知名大学的图书馆馆长均为具有博士学位的知名教授，各国的大学对图书馆的重视由此可见一斑。对于图书馆而言，迫切需要懂专业、外语、计算机等现代技术的复合型人才，并且随着数字化的发展，对人才的要求也日益提高。因此要把数字图书馆建设作为一个目标，以各种不同的方式引进人才，培养人才，并从数字图书馆对人才的需求出发，科学地建立有层次、阶梯形的人才发展模式。再次，图书馆的人员配置上，一方面要提高图书馆工作人员的待遇，留住现有的专业型人才，吸引外来人才。另一方面积极地有计划地加强对图书馆工作人员的专业培训，使他们成为能把网络上丰富多彩的信息及时加以梳理提供给读者的图书馆复合人才。当然，在目前国家投资短时期内不可能大幅度增加的情况下，我们首先应该充分利用现有的人力，物力搞好服务，以优质高效的服务吸引读者，提高人员素质，提高参考咨询工作的水平，进行项目论证、市场调研等多项服务，不断丰富服务手段。
3．4实现资源共享为防止图书馆变成“信息孤岛”。
一是组织管理机制上，应成立跨部门、跨行业、跨地区的协调机构，实现组织保证。二是在共建共享方法上，可以采用独立开发、合作开发、联盟开发信息资源相结合的办法，明确利益分配原则，调动各方面的积极性；三是在技术实现上，既要提供集中应用服务，又能提供个性化服务，满足不同领域、不同服务对象的需求。同时，建议建立数字资源的登记查询系统，避免重复建设。
总之，网络信息资源在图书馆的应用越来越广泛，网络信息建设和发展以后也将成为传统图书馆向数字图书馆转型的必经之路。
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姓名：胡文弢
单位：东城区图书馆 电话：64051155—607
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