北京市东城区图书馆
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中小型图书馆文献资源建设 以北京市东城区第一图书馆为例(2014)
发布日期:2015-06-23  阅读数量:

2014年中国图书馆学会年会征文荣获三等奖

中小型图书馆文献资源建设的开展与效果评价

——以东城区第一图书馆为例

王祥

(东城区第一图书馆,北京市)

[摘要]:本文提出了中小型图书馆开展文献资源建设必备的六项基础条件,并结合东城区第一图书馆的实际工作逐条加以说明。同时通过该馆外借部2013年详尽的流通数据,求得了评价文献资源建设成果的各项指标,并阐明了指标的具体含义,提出了解决问题的相应方法。最后介绍了本馆在文献资源建设方面所做的一系列有益尝试。

[关键词]:文献资源建设;必备条件;文献利用率;优化配置

文献资源建设(document resources building),是依据文献信息服务机构的服务任务与服务对象以及整个社会的文献情报需求,系统地规划、选择、收集、组织管理文献资源,建立具有特定功能的藏书体系的全过程。它是一定范围内的图书馆对文献资源进行有计划的积累和合理布局,以满足、保障社会发展和国家建设的需要的全部活动。

文献资源作为一种知识资源和智力资源,不是天然存在的,而是需要由人去积累和建设的。文献资源建设是现代图书馆学研究的一个重要部分。文献资源是图书馆赖以存在和发展的物质基础,也是图书馆借以完成各项任务,发挥多种功能的前提。因而文献资源建设是图书馆最重要的基础工作。而对于各中小型图书馆来说,我们所要采集的文献资源主要有以下各类。按载体类型可划分为印刷型文献和非印刷型文献。印刷型文献有图书、报纸、期刊等;非印刷型文献有视听型文献、电子型文献、网络型文献等。东城区第一图书馆所拥有的文献是在综合性入藏的基础上,根据本馆的服务职能和服务重点而确立的具有科学性、系统性以及具有本馆特色的多语种、多载体的文献入藏体系。

东城区第一图书馆是由国家兴办的区县级综合性公共图书馆,是在东城区文化委员会领导下,为社会公众提供图书借阅与文献信息服务的集多功能于一体的文化公益性事业单位,是本地区的藏书、目录、与图书馆学研究的协作协调中心。而文献资源建设工作又是确保我馆优质服务读者的基础工作,在此,以我馆文献建设工作为例与各位共同探讨在当前中小型图书馆文献资源建设的各个方面。

首先我认为文献资源建设要达到良好的效果,需要具备如下六个必要条件。一是要有符合本馆服务对象与发展目标的总体原则,二是要有可配合使用的采购经费,三是要有可以按要求执行文献资源采集的工作人员,四是要有合适的地点存储文献资源,五是要有科学的方法类分文献资源,六是能用严谨的态度定期对馆藏进行评估,处理冗余及失效文献并补充需求。只有同时满足了以上六个必要条件,才能顺利的开展文献资源建设工作,同时在拥有文献资源的基础上引导社会对其加以利用。以下结合我馆具体情况逐条说明

一、我馆目前在文献资源的采集上主要遵循以下原则:

1、实用性原则。根据区级公共图书馆的性质、任务、读者对象以及各层次读者的文献需求采选文献,建立以符合需要为根本目标的高质量的藏书体系。

2、系统性的发展性原则。按照馆藏内容结构合理、重点和特色馆藏突出、重点藏书与一般藏书有机结合的要求采选文献,同时,要根据读者需求变化趋势,有预见性地收藏适用的新学科、新专题文献,建立一个有专有博、有主有从的文献资源系统。

3、特色化原则。系统完整地收藏我馆特色专题文献,形成本馆特色馆藏。

4、连续性和完整性原则。对某些重点藏书和特藏书刊要保持其内在的历史延续性和完整性,对多卷集文献、连续出版物及重要工具书要保持完整无缺。符合入藏标准而缺藏的文献要及时做好补藏工作。

5、经济性及复本控制原则。制订科学可行的计划,合理分配和使用文献购置经费,提高馆藏的内容质量与使用质量。

二、文献购置经费方面, 我馆自2008年重新装修改造后,区政府加大了对图书馆的经费投入力度,这为我馆的资源建设和文献利用注入了新的活力。2013年全馆购置文献中文图书及报刊共使用经费120余万元,2014年采购经费预计可达到150万元,位于全市的中上游水平。但与其他经费投入力度更大的区县馆,及从我馆整体发展目标与文献资源的读者利用要求来看,还是有着相当大的差距。

三、我馆现有职工60人,七成以上具有大专以上学历,研究生以上有四人,近半数具有中级职称,副高级职称有三人,正是得益于优秀的馆员结构,我馆的业务水平一直处于北京市前列,在历届文化部图书馆评估中均为一级馆,在最新的2013年评估中还取得了北京市区县馆总分第一的优异成绩。

四、2007年10月至2008年5月,为了进一步改善读者借阅环境,提升图书馆服务水平与能力,更好地发挥我馆在东城区公共文化服务体系建设中的作用,区政府投资3000余万元,对大楼进行了升级改造,现馆内设有第一外借室、第二外借室、少儿借阅室、综合阅览室、外文阅览室、创意文献阅览室、地方文献阅览室、政府信息查阅室、自习室、视障阅览室10个服务窗口,拥有各类文献近60万册(件),阅览座位700席,可上网电脑100多台,每年接待社会公众40余万人次,外借书刊30万册次以上,组织读者活动300余场次。

五、《中图法》第五版的出版发行是图书馆界的一件盛事,对我国图书馆及有关信息机构的文献、信息、知识组织和检索具有重大意义。 《中图法》第五版新增类目1630多个,停用与删除类目2500多个,修改类目5200多个。它还增加了复分、仿分等使用标记,完善了类目相互参见注释,对与人类生活息息相关的经济、生产和生活服务业,以及发展迅速的通信业、交通运输业、计算机技术等方面的类目进行了重点修订,使其更符合社会发展趋势。我馆从2013年开始,类分图书全面启用《中国图书馆分类法》(第五版),同时编制完成了《东城区图书馆中文图书分类标引规则及使用本说明》。

六、我馆外借部现有可流通中文图书158353种、449770册,平均复本为2.84册,鉴于目前纸质文献在大部分中小型图书馆文献资源中仍然处于主体地位,故以我馆2013年外借部流通数据为例,利用文献资源建设中几项主要评价指标对我馆资源建设情况进行分析评价,借此与各位同仁共勉。

2013年东城区第一图书馆外借部文献数据分析

大类

种数

册数

借阅量

复本数

利用率

流通

藏书

流通-藏书比

比例

比例

A

1312

3307

974

2.52

0.22%

0.31%

0.74%

41.90%

B

7961

21197

10294

2.66

2.29%

3.29%

4.72%

69.71%

C

3595

9696

3029

2.7

0.68%

0.97%

2.16%

44.91%

D

8669

22313

3593

2.57

0.80%

1.92%

4.96%

38.71%

E

1441

3651

1246

2.53

0.28%

1.15%

0.82%

140.25%

F

7798

20244

8119

2.6

1.81%

2.59%

4.50%

57.56%

G

10015

25852

11791

2.58

2.63%

3.76%

5.75%

65.40%

H

4410

11399

8052

2.58

1.79%

2.57%

2.54%

101.19%

I

65588

207380

171779

3.16

38.20%

54.76%

46.11%

118.76%

J

6910

16505

24769

2.39

5.51%

7.90%

3.67%

215.26%

K

19866

52689

31475

2.65

7.00%

10.04%

11.72%

85.67%

N

798

2318

1435

2.9

0.32%

0.46%

0.52%

88.47%

O

850

2469

1428

2.9

0.32%

0.46%

0.55%

83.64%

P

540

1664

1167

3.08

0.26%

0.38%

0.37%

70.27%

Q

500

1504

2113

3.01

0.47%

0.68%

0.34%

102.71%

R

5109

14274

10951

2.79

2.44%

3.49%

3.18%

109.75%

S

590

1723

1253

2.92

0.28%

0.40%

0.39%

102.57%

T

9768

25728

15695

2.63

3.49%

5.01%

5.72%

87.59%

U

504

1386

759

2.75

0.17%

0.25%

0.31%

80.65%

V

129

353

266

2.74

0.06%

0.09%

0.08%

112.50%

X

258

692

378

2.68

0.09%

0.12%

0.16%

75.00%

Z

1742

3426

3159

1.97

0.71%

1.01%

0.77%

131.17%

合计

158353

449770

313725

2.84

70.00%

100%

100%

 

文献利用率,即被读者借阅的文献数量占全部馆藏或某一书库藏书数量的百分比。我馆外借部2013年的馆藏利用率为70.00%,同时将各大类利用率分别统计如上表。从表中可看出利用率靠前的五位中,I文学类的利用率为最高,其后依次为K历史地理、J艺术、T工业技术与G文化教育。能够在22个大类中脱颖而出自然有其具体原因,I类无疑也该是全国各中小型馆中读者利用率的第一位大类,读者通过阅读文学作品来提高修养,增强审美能力,同时获得艺术的享受。而K类文献既包括了历史的知识也有各类人物的传记,同时还有不少世界各地的地理、风俗介绍,吸引了大量读者。J类位置的靠前与群众文化工作的大力开展是分不开的,对自身艺术修养有更高追求的读者对于音乐、绘画、摄影、舞蹈类文献有了热切的需要。随着我国经济与科技水平的高速发展,广大群众的生活条件有了迅猛的增长,T类中建筑装修、计算机技术、服装服饰、烹饪食谱、居家常识类的图书也有了大量的读者。得益于家长对孩子教育的重视及各类文娱活动在群众中的普及,G类文献也成为了不少读者关注的焦点。对于利用率高的图书,就需要在文献资源建设中加大购入比例,增加品种与复本,才能满足读者高涨的阅读需求。而排名靠后的五位分别为V交通运输、X环境科学、U航空航天、A马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及P天文学、地球科学。这个排名的形成与中小型馆的服务对象有很大的关系,我们面对的读者一般只具有中等以上的文化水平,这些相对艰深的科技知识与枯燥的思想理论肯定无法受到他们的欢迎,提高这部分文献利用率的方法除了在采集文献时尽量选取普及性的读物外,还需要及时剔除内容陈旧过时的低质量文献,保持文献的活力。以上问题及解决方法只是根据我馆情况分析得来,处于不同地区的图书馆肯定有着其自身的特殊性,如我馆利用率较低的S农业科学类图书在城近郊区及地县级馆中的利用率可能反而排在前列。因此解决藏书利用率低的问题,除可通过调整馆藏文献的结构、加强藏书剔除等加以改进,也可通过在拥有优质文献的基础上,找准本馆的读者定位,由我们的馆员大力开发读者,向读者推荐阅读来实现。

流通比例,即某类藏书流通量占外借部流通量的百分比。藏书比例,即某类藏书占外借全部藏书的百分比。而两者之间的比率,流通-藏书比的理想值为 1∶1,即某类文献的流通量与其在馆藏中所占份额相当。如果这一比例远大于或远小于 1时就需要对馆藏作一些调整。回看上表,共22个大类藏书中,我馆在20%范围内浮动的大类有11个,占了所有大类的一半,且基本涵盖了读者利用率相对较高的几个大类,例如利用率居前的I、K、T等。这说明我馆的文献资源建设布局相对比较合理,能够与读者的阅读需求相匹配。同时通过上表,我们也发现J类图书在这一指标上出现了极大的偏移,达到了2.15∶1,引起了我们的注意,通过结合文献利用率指标查看,这就表明在我馆,该类藏书数量太少,需要增加,现有藏量已经不能满足读者的阅读需求了,具体原因以上也已经进行过说明,另外还有“首都文化中心区、世界城市窗口区”这一东城区未来发展总体定位的提出,全区群众踊跃投入到提高自身艺术修养的学习中来,这就使阅读艺术类图书的读者不断增多。剩下的11个大类中,虽然部分指标与理想值有相当的差距,但大部分在可接受的范围之内,只有排在最后的A、C、D的比例低于1∶0.5,这就说明了相应大类图书滞书较多,需要进行剔除或通过馆员努力,引导读者进行相关图书的利用。

文献拒借率,即读者未能借到的文献数与读者要求借阅的文献数的比率,可反映读者文献需求的未满足情况。我馆由于全部实现开架借阅,没有条件按索书条或其他途径对这一指标进行精细统计,但拒借率高的原因不外乎藏书未入藏、复本过少以及排架中产生的错架(乱架)问题等。这些问题可通过补购、增加复本、开展预约借书和完善书库管理等加以改进。同时为减少拒借率我馆还开通了“您读书我埋单”的服务,对于读者反馈频率高,适合我馆入藏的文献积极进行采集。

各项指标的具体含义及求得方法虽然是馆员一定要掌握的,但各中小型馆还是要依据本地区的发展目标,结合本馆的具体情况,综合得到的数据进行分析,改进我们的文献资源建设工作。

在满足了以上六大条件以后,我馆还从自身定位出发,在以下方面进行优化配置。

从文献采访渠道来说,当前国内图书出版发行行业为多种经济成分和多种渠道销售共存的局面。虽然搞活了市场,拓宽了采访人员的采购渠道,但稍有不慎就会重复选购。虽然图书盗版行为由于国家的严厉监管较以前有所减少,但依然有些人在利益的驱使下依旧从事着盗版行为,手段也比以往更加高明,许多长年从事采访工作的人也很难去识别其真伪。针对存在的上述问题,我馆肖佐刚馆长通过在多家发行单位间不断考察,于07年年初与新华书店北京发行集团签订了合作协作,由该单位定期向我部门发送新书目录,对所采文献负责配送及部分加工工作。通过近年来的合作形成了良好的默契,保证了我馆新购文献的正常到馆,对我馆的文献资源建设工作有相当大的促进作用。在以北发集团做为主渠道的同时,我馆采编部还利用其他渠道搜集新出版文献的信息,如图书出版发行专业报刊:《社科新书目》、《中华读书报》、《出版人》等,时常关注各大主流媒体的推荐书目,还经常上网浏览如亚马逊、当当、中国图书网等网上书店的排行榜,这样有利于采访人员对文献进行合理而全面的分析,从而作出采选判断。我馆采编部还按时参加一年一届的全国图书订货会,获取大量新书征订目录,了解出版社新书出版动态及图书市场动态信息。

从优化文献资源建设布局来说,原东城区十家街道图书馆2003年全部加入由东城区图书馆组办的区图书配送中心,其运作模式采取市、区和街道分别投入,区图书馆联采统编的办法。主要工作流程为:首先由采编部根据我馆采选方针及街道馆读者阅读特点与需求勾选订单,在供货商所发新书到馆后进行验收,然后对图书进行查重及加工。最后按各街道分配图书。通过这种方式将原先十家街道馆分散采购文献改变为由中心馆集中采购,实现了由区级层面开始的集中布局,以中心馆为依托,实用、经济、高效的满足了文献资源建设的更高要求。

在保障我馆及街道普通图书按既定方针入藏的前提下,我馆采编部还大力发展特色文献的建设,我馆创意文献部前身为东城区图书馆1991年联合北京服装纺织行业协会成立的全国首家服装资料馆。经过二十余年的收集整理,已经具有了相当的规模,确立了“全、专、广”的采买方针。经过两次“全国服装书刊展评会”评审专家的认定,形成了基本固定的购买目录,得到了读者的广泛认可。整体上涵盖了欧美以及港澳台地区的服饰核心期刊,内容覆盖了前卫款式、流行面料,内容包括礼服、日常服装、皮毛衣饰、运动服装等。在采访方面我们一直与中国图书进出口公司与中纺信息中心进行合作。中国图书进出口总公司的时尚类期刊资源丰富,对外文期刊中各流行趋势的专业性报导比较权威,在收藏上突出流行时尚的特点。中纺信息中心除部分期刊采买价格有相对优势,同时在手稿及专题类期刊方面资源优势比较明显。创意文献部还与各区县图书馆合作编制了特色馆藏的联合目录。

通过以我馆为例的相关介绍与分析,可以看出文献资源建设是一项艰巨的工作,做为中小型图书馆,我们确实与大型图书馆在建筑规模、经费、人员等方面存在着不小的差距,但也具备了工作思路转变灵活,建设步伐调整敏捷的优点。在制定出具体的建设目标后固然要按目标执行,但遇到需要处理的问题时也要及时解决,只要馆坚持这样干下去,再加上我们更加深入接触基层读者,更加了解读者的阅读需求,必然能够向建设高质量的馆藏体系这个宏伟目标一步步接近。我相信,在全体馆员本着高度的责任感,孜孜不倦的努力追求之下,一定会推动我们的文献资源建设工作欣欣向荣,使图书馆事业发展更攀高峰。

[参考文献]:

[1].百度百科,文献资源建设http://baike.baidu.com/view/545519.htm

[2].百度百科,馆藏评价

    http://baike.baidu.com/view/180779.htm

[3].陈立刚,高校图书馆馆藏质量分析与优化探讨——以东莞理工学院图书馆为例

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