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  阅 览 室 简 介

　　东城区图书馆个人外借处藏书体系完整，内容丰富。
　　多年来，我们本着“以人为本”的服务理念，不断增强服务意识，建立健全各项规章制度，提倡个性化服务，满足不同层次的读者需求。我们的服务原则是一切了为读者、吸引读者、方便读者、满足读者。
　　通过我们的服务，树立了良好的社会形象得到了广大读者的认同。我们的读者量逐年增加，读者队伍不断扩大。平均每天接待读者900余人次，我们还利用多种形势宣传馆藏，及时推荐新书，引导读书方向。解答读者咨询、征求读者意见。简化读者办证手续，做到随来随办随借，全市及外地在京人员均可在我馆办证借书。我们还为残疾读者上门送书，预约借书等。
　　为了充分挥图书馆的教育功能，我馆外借处还不定期地为读者举办各种活动。如计算机培训、《郑码》培训、学习方法讲座、发放各种宣传材料。我们希望有兴趣的读者与我们合作为我们提供各种活动信息，共同举办活动，丰富我馆的活动内容。

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