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  1    留言信息:
名称:畅读者
联系:保密
时间:2018-11-7 14:13:13
很多孩子因为3楼没有座位,想在4楼自习。综合阅览室就经常配置3名工作人员拦截驱赶从3楼自习室上来的年轻学生们。看孩子们怏怏而去,挺不忍心的。天气这么冷,好多都是没开门就在大门口排队来着。观察过一个月,综合阅览室的常客其实就几个老年人。4楼空间资源如果能有效利用起来,会对那些自习年轻学生、中学生有切实的帮助吧。
  回复信息:

 您说的很对,我们会及时调整服务模式,争取最大限度的将公共资源利用起来.

  2    留言信息:
名称:guest
联系:保密
时间:2018-10-18 17:01:12
电脑阅读室18号机的分辨率有问题,输入法也有问题!!!
  回复信息:

 您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。 已通知技术部工作人员进行设备维护。

  3    留言信息:
名称:zsj
联系:保密
时间:2018-10-2 9:20:16
自习室找不到座位,白来一趟,希望座位可以多一点或者再开设一个自习室。自习的人太多了,尤其假期周末!
  回复信息:

您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。我们作为一家区县级公共图书馆,又是地处首都核心区,空间实在是有限。我们也很遗憾不能为更多读者提供满意的服务,请您谅解。感谢您对我们的关注,欢迎您经常光临图书馆。

  4    留言信息:
名称:cqy
联系:保密
时间:2018-10-2 9:18:47
自习室的座位真的太少了 开门排队爬楼梯进去抢座有的时候很多人都没有座位 希望增加座 谢谢!
  回复信息:

您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。 我们作为一家区县级公共图书馆,又是地处首都核心区,空间实在是有限。我们也很遗憾不能为更多读者提供满意的服务,请您谅解。感谢您对我们的关注,欢迎您经常光临图书馆。

  5    留言信息:
名称:jessssica
联系:保密
时间:2018-9-23 12:34:08
图书馆4层阅览室,工作人员歧视学生 在四层阅览室学生不让在里面自习,不让带自己的东西,但其他成年人都可以带自己的东西随意出入,唯独学生不允许,同样是自习,为什么学生就不允许在里面自习呢?如果说有规定不能在里面自习的话就应该所有人都统一不允许,而不是针对某些团体。
  回复信息:
  您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。 综合阅览室内所有文献书籍、报纸期刊都是为成年人阅览提供服务的。作为区县级公共图书馆,主要任务是为本地区的居民百姓提供多种形式的阅读服务。为此,除了图书借阅部门,我馆在二层专门开设了少儿阅览室,接待未成年人读者;在三层设有自习室,提供读者自我学习的空间;在四层、五层分别开设综合(经典文献、报纸、期刊、电子)阅览、地方文献阅览和创意文献阅览等专题阅览室,以满足广大读者对阅读的各类需求。为了所有读者的安全和阅览秩序,有制度要求读者存包后再进入阅览。
  如果是工作人员的管理方式让您不能接受,我们会本着“读者第一、服务至上”的原则加强对馆员的教育和培训。我们也会针对自习室座位紧张的问题进行专门研究,制定出切实可行的解决办法。欢迎您对我们的工作进行监督,愿图书馆能给你带来良好的阅读体验。谢谢!

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