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  1    留言信息:
名称:水静澜深
联系:保密
时间:2017-4-14 15:42:42
贵馆狄更斯的书太老了。《老古玩店》显示有,但找了很多次,都不在架子上。希望贵馆重视。谢谢。
  回复信息:

 您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。 关于《老古玩店》的信息已发采编部进行图书更新。可能由于多种原因造成了图书馆的馆藏信息不准确,我们已将此书的馆藏信息进行修改,等采编部门采购后再重新上架。由此给您带来的不便请谅解。

  2    留言信息:
名称:guest
联系:保密
时间:2017-4-12 14:00:27
外文图书阅览室需要预约吗?去了好几次都锁着门 包括周三中午,周四,周五好几次
  回复信息:

您好!欢迎您访问东城区第一图书馆。外文阅览室是不需要预约的。外文阅览室的工作人员是一人,中午会去食堂吃饭,可能这段时间门是锁着的。我们已经和工作人员沟通,如长时间不在本室要找别的部门人员来替岗,不能长时间空岗。 因此给您带来的不便请谅解。

  3    留言信息:
名称:8246
联系:保密
时间:2017-4-12 13:58:30
看了近期的图书馆留言,大多都是评价图书馆图书脏,无人清理;图书管理员做事儿懒惰,延迟新书、新刊物上架;图书人员服务态度恶劣的!为何还不能引起图书馆管理领导的重视要求改进呢?回复永远是在给工作人员找借口!虽然之前留言已被删帖,还在我另一篇反映删帖的帖子里谎称图书馆领导已回邮件,回的这封邮件快一年了还没收到呢!
  回复信息:

您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。新书、新刊上架问题,是因首都图书馆对全北京市图书馆借还系统进行软件升级。在年底停止了新书、新刊的加工工作。 目前图书馆文献借还工作正在陆续开通并完善。读者留言回复的问题,图书馆对读者长期以来都是在认真地、客观地进行回复。图书馆建立留言本、意见本的目的还是为了积极地去了解并解决读者的反馈意见。关于您的留言回复,2016年9月28日图书馆工作人员给您发了邮件,但未接到您的回复与来电。如读者遇到问题除在网站留言外,可直接与部门负责人进行沟通,也可到图书馆五层办公室进行相关情况反应。

  4    留言信息:
名称:guest
联系:保密
时间:2017-4-10 15:46:24
请问你们图书馆自习室可有免费WiFi,怎麽使用,请说明一下使用步骤,谢谢!
  回复信息:

您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。 首先您得到四层综合阅览室进行身份证注册登记。搜索带DC-WIFI 字样的信号源,成功联接后随便打开一个网页会提示登陆窗口,用您在我馆注册的信息进行登陆,登陆成功后可以免费使用我馆的无线上网功能。(图书馆大楼WIFI信号全覆盖,每天使用WIFI不超过四小时)。图书馆欢迎您的到来!

  5    留言信息:
名称:李皓
联系:保密
时间:2017-4-8 22:13:58
图书馆停车场十有八九都停着大量的外部车辆,特别是旅游大巴,特别乱,而且危险。我们希望外部车辆不要乱停在院子里和堵门口!有时文化馆有演出,车多时可以考虑接纳一些,收费都没关系。
  回复信息:

您好!欢迎您访问东城区第一图书馆网站。图书馆门前的停车位不由图书馆管理,是由会议中心(是独立的法人单位)管理。 旅游大巴车也是因会议中心对外承接演出活动。给您带来的不便请谅解。


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