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愿景
丰富阅读生活，共建精神家园。
图书馆将以文献、信息、知识服务为基础服务，以读者为中心，倡导全民阅读，建设书香东城，成为公众阅读、学习、交流、分享的公共文化空间。
使命
书香东城地标
作为东城区最大的公共阅读空间，要以建设首善之区、书香东城为已任，彰显阅读魅力，努力发展成为具有影响力，得到社会公众普遍认可的文化地标。
体系建设推手
根据《公共文化服务体系示范区建设标准》，履行全区总馆职责，推动公共图书馆服务体系建设，实现服务的标准化、均等化。指导并协调全区公共图书馆业务，组织全区公共图书馆工作人员专业培训工作，制定年度工作计划，检查各分馆落实情况，推动并落实相关绩效考核，进一步提升服务效能。
终身学习中心
倡导、推动全民阅读，让阅读成为公众的一种生活方式。为公众提供终身学习的文献信息资源、空间和服务。细分读者群体，满足相应需求，促进学习型社会的建设。
文化交流平台
图书馆不仅是公众与知识之间的纽带，也是社会交流的媒介。为此，要将图书馆作为一个公共文化交流平台，提供给社会。要以文献、信息、知识服务为基础，吸引社会各类群体参与其中，把社会公众、图书馆资源与其它服务提供者等众多群体连接起来，促进各方的文化交流。
理念
传承、开放、平等、服务。
保存、传播人类知识，承载、弘扬社会主义核心价值观是公共图书馆的基本使命与时代责任。保障公众无障碍获取文献、信息、知识的权利，参与相关文化活动的基本文化权益。读者第一、服务至上。
总体目标
以读者为中心，将读者第一，服务至上的理念落实到吸引读者、方便读者，满足读者文献需求，文化需求的具体行动之中。追求文献利用率的最大化、追求读者满意度的最大化，实现图书馆社会文化价值的最大化，建设全国一流的、具有现代化管理水平的地市级公共图书馆服务体系。
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